REGULAMIN

AKADEMII PŁYWANIA ROTHERSI

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach pływackich oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę ROTHERSI NADAL W FORMIE Marta Rother, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Drzewieckiego 65/4, 54-129 Wrocław, NIP: 8941055078, REGON: 529540333.
2. Udział w zajęciach jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Zajęcia przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
4. Akceptacja regulaminu przez uczestnika (dalej: „Kursanta”) jest równoznaczna z zawarciem umowy cywilnoprawnej z Organizatorem. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
5. Kursant ma prawo do odstąpienia od umowy:
   a) przed rozpoczęciem kursu – w formie pisemnej lub mailowej, z pełnym zwrotem wpłaconej kwoty,
   b) po rozpoczęciu kursu – w formie pisemnej lub mailowej; zwrotowi podlegają opłaty za niewykorzystane zajęcia.
6. Kursanci mogą zgłaszać reklamacje:
   a) pisemnie – na adres: ul. Drzewieckiego 65/4, 54-129 Wrocław,
   b) telefonicznie – pod numerem: 604 231 250,
   c) mailowo – na adres: kontakt@rothersi.pl
7. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich zgłoszenia. Odpowiedź udzielana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
8. Do prawidłowego korzystania ze strony internetowej i systemu rezerwacji (Lupposystem) wymagane jest:
   a) dostęp do internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywne konto e-mail.
9. Organizator nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów dostępu do strony i systemów online – dostęp może być okresowo ograniczany z przyczyn technicznych.
10. Regulamin określa również zasady korzystania z płatności online realizowanych przez operatora PayNow (mBank S.A.) oraz systemu rezerwacji Lupposystem.

§2. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnik oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach.
2. Uczestnik jest zobowiązany do podpisania stosownego oświadczenia zdrowotnego przed pierwszymi zajęciami – w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Udział w zajęciach odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika.
4. Zabrania się dostarczania przez Kursantów treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, prawa osób trzecich lub stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji.

§3. Zasady bezpieczeństwa

1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa obowiązujących na obiekcie oraz poleceń instruktora.
2. Podczas zajęć na wodach otwartych obowiązkowe jest korzystanie z bojki asekuracyjnej.
3. W przypadku złego samopoczucia, kontuzji lub innych dolegliwości uczestnik powinien niezwłocznie poinformować instruktora.

§4. Zasady zachowania na obiekcie

1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu obiektu (basenu, kąpieliska).
2. Na zajęcia należy przychodzić punktualnie, w odpowiednim stroju: strój pływacki, czepek, klapki, okularki (rekomendowane).
3. Zabrania się uczestnictwa w zajęciach pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na świadomość.

§5. Rezerwacje, płatności i odwoływanie zajęć

1. Zapisu na zajęcia można dokonać mailowo lub poprzez system rezerwacyjny Lupposystem.
2. Płatności za zajęcia mogą być realizowane:
   a) przelewem na wskazane konto organizatora,
   b) poprzez system rezerwacyjny Lupposystem,
   c) online – za pośrednictwem operatora płatności Paynow (mBank S.A.).
3. Płatności online są księgowane automatycznie, a Kursant otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
4. W przypadku zwrotu opłat, zwrot następuje tym samym kanałem płatności, jakim została dokonana transakcja.
5. Odwołanie zajęć przez Kursanta jest możliwe najpóźniej na 24h przed planowanym terminem. Po tym czasie zajęcia uznaje się za zrealizowane.
6. Terminowe odwołanie daje możliwość ustalenia zajęć odrabiających – w miarę dostępności.
7. Spóźnienie na zajęcia nie uprawnia do ich przedłużenia ani odrobienia.
8. W przypadku odwołania zajęć przez Organizatora, Kursantowi przysługuje prawo do:
   a) przełożenia zajęć na inny termin, lub
   b) zwrotu kosztów.

§6. Odpowiedzialność

1. Organizator i instruktor nie ponoszą odpowiedzialności za kontuzje lub wypadki wynikające z nieprzestrzegania regulaminu lub zatajenia informacji o stanie zdrowia.
2. Instruktor zobowiązany jest do prowadzenia zajęć zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i dostosowaniem do poziomu uczestników.

§7. Naruszenie regulaminu

1. W przypadku rażącego naruszenia regulaminu (np. udział pod wpływem alkoholu, stwarzanie zagrożenia, brak poszanowania poleceń instruktora) Organizator ma prawo wykluczyć Kursanta z zajęć bez zwrotu kosztów.
2. Decyzja Organizatora w tej sprawie jest ostateczna.

§8. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administratorem danych jest ROTHERSI NADAL W FORMIE Marta Rother, kontakt: kontakt@rothersi.pl, tel. 604 231 250.
3. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do celów organizacyjnych (realizacji zajęć, kontaktu, rozliczeń).
4. Dane uczestników dokonujących płatności online mogą być przekazywane operatorowi płatności Paynow (mBank S.A.) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
5. Dane mogą być przetwarzane także przez system rezerwacji Lupposystem, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemów płatności i rezerwacyjnych wynikające z przyczyn niezależnych od niego.